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Reparação de baterias sob controlo, da receção à entrega

Software Battery Passport para oficinas de reparo

Um registo completo e fiável de cada reparação

Um processo único para os técnicos: identificar a bateria, verificar a segurança, documentar o diagnóstico e a reparação e entregar ao cliente um registo fiável

  • Pode funcionar offline
  • Dados de serviços privados nunca são publicados
  • Os clientes não precisam de uma conta
Dois técnicos de bateria analisando diagnósticos em um tablet em uma oficina profissional
Software Battery Passport para oficinas de reparo — Diagnosticar e obter aprovação
Software Battery Passport para oficinas de reparo — Reparar e verificar a qualidade
Software Battery Passport para oficinas de reparo — Entregue e publique
  • Identidade da bateria
  • Primeiro a segurança, depois o estado da bateria
  • Reparos documentados
  • Histórico de alterações
  • Discos para revenda

Todos os dados de assistência num único processo controlado

Um histórico completo da bateria da receção à entrega ao cliente

O Battery Passport Software reúne a identificação, as verificações de segurança, as medições, as fotografias e as reparações num histórico controlado que os técnicos podem continuar e os clientes podem compreender

01

Identifique a bateria correta

Leia códigos QR, Data Matrix e números de série. Detete registos duplicados e dados de identificação contraditórios antes de iniciar a reparação.

02

Primeiro a segurança, depois o estado da bateria

Em cada etapa, o técnico seguinte recebe a informação de que necessita. As verificações de segurança impedem o avanço quando faltam dados importantes ou estes estão desatualizados.

03

Documente todas as decisões técnicas

Guarde as leituras do sistema de gestão da bateria, os resultados dos ensaios, os métodos, os instrumentos, as fotografias e os documentos que sustentam cada decisão.

04

Publique apenas informação aprovada

Entregue ao cliente um Passaporte de reparação, mantendo na oficina os contactos, os dados da equipa, os orçamentos, as notas internas e os ficheiros privados.

Menos incerteza. Uma entrega mais clara ao cliente.

O técnico vê todo o histórico da reparação; o cliente vê o que foi feito e porquêVeja o fluxo de trabalho completo
Técnico de diagnóstico de bateria gravando um teste de bancada controlado em um tablet

Uma percentagem não é um diagnóstico

O estado da bateria tem de ser sustentado por medições

Uma avaliação só tem significado quando o método, o instrumento, a data, a fonte dos dados e o nível de confiança são registados com o resultado

Os dados de origem permanecem anexados

Medições, fotografias e documentos ficam ao lado da decisão técnica que suportam.

Cada correção permanece visível

As novas entradas acrescentam informação ao histórico; nunca substituem silenciosamente os dados anteriores.

Privado por padrão

Os documentos técnicos permanecem visíveis apenas para a empresa de reparos, a menos que as informações selecionadas sejam explicitamente aprovadas para publicação.

Da receção à entrega final

Um processo controlado para todo o negócio de reparos

Em cada etapa, o técnico seguinte recebe a informação de que necessita. As verificações de segurança impedem o avanço quando faltam dados importantes ou estes estão desatualizados

01

Receber e identificar

Identifique a bateria, registe o estado inicial e a utilização prevista e conclua a primeira verificação de segurança.

02

Diagnosticar e obter aprovação

Registe as medições verificadas e envie ao cliente uma ligação simples para aprovação. O cliente não precisa de criar uma conta.

03

Reparar e verificar a qualidade

Registe as peças substituídas, o trabalho realizado, os documentos técnicos, os ensaios após a reparação e os resultados do controlo de qualidade.

04

Entregue e publique

Verifique os dados de entrega, garantia e revenda e publique a versão pública aprovada do histórico de serviço.

Faça a gestão da oficina no painel web: O técnico trabalha na bateria através da aplicação móvel, enquanto os proprietários e responsáveis acompanham a operação no painel web.
O trabalho na bateria é feito na aplicação móvel: Leia e identifique baterias, execute verificações de segurança, registe diagnósticos, reparações, medições e fotografias, obtenha a aprovação do cliente e conclua a entrega — mesmo sem ligação à Internet.

Decide o que pretende partilhar

Os dados da oficina permanecem privados

Publique apenas as informações da bateria de que o cliente ou comprador necessita. Orçamentos, pagamentos, dados dos colaboradores, notas internas e ficheiros privados ficam visíveis apenas para a sua equipa

Limite de privacidadeIntegrado ao modelo de dados

Informações do fabricante

Informações verificáveis do produto

Publique apenas as informações da bateria de que o cliente ou comprador necessita. Orçamentos, pagamentos, dados dos colaboradores, notas internas e ficheiros privados ficam visíveis apenas para a sua equipa.

01

Dados da oficina

Passaporte de reparação

Um histórico sequencial mostra quem concluiu cada tarefa, quando aconteceu, como foi feita e quais dados técnicos apoiaram a decisão.

02

Apenas para a oficina

Dados internos de serviço

Estimativas de preços, status de pagamento, notas internas, detalhes da equipe e arquivos privados nunca aparecem no código QR público.

03
Proprietário de oficina explicando o histórico de uma bateria digital para um cliente de bicicleta elétrica

Informação clara para o próximo proprietário

Um histórico de serviço documentado aumenta a confiança na revenda

O comprador lê uma ligação pública permanente e vê a identificação da bateria, o estado de segurança atual, as medições que sustentam a avaliação e o histórico de reparações relevante. Os dados internos da oficina permanecem ocultos

  • Um histórico de serviço claro para o cliente ou comprador
  • Um link QR permanente com o status atual do registro
  • Notas internas e dados pessoais nunca são publicados

Aplicação móvel e painel web

Trabalhar na bateria. Gerir a oficina

O técnico trabalha na bateria através da aplicação móvel, enquanto os proprietários e responsáveis acompanham a operação no painel web

Todas as funcionalidades

Para técnicos

O trabalho na bateria é feito na aplicação móvel

Leia e identifique baterias, execute verificações de segurança, registe diagnósticos, reparações, medições e fotografias, obtenha a aprovação do cliente e conclua a entrega — mesmo sem ligação à Internet.

Pode funcionar offline

Para proprietários e responsáveis

Faça a gestão da oficina no painel web

O técnico trabalha na bateria através da aplicação móvel, enquanto os proprietários e responsáveis acompanham a operação no painel web.

Funciona no navegador
Histórico de serviço verificável
Verificações de segurança antes da entrega
Funciona sem uma conexão permanente

Preços para oficinas de todas as dimensões

Pague pela equipa e pelo volume de trabalho, não por cada leitura

Starter, Workshop e Pro incluem o mesmo fluxo de trabalho da versão 1.0.0. Diferem apenas no preço e no limite mensal de ativações

A composição dos planos, os preços finais e a data de lançamento público serão confirmados antes do início das vendas. Os planos ainda não podem ser adquiridos através de pagamento online automático.* O preço final depende da sua região e pode variar entre a App Store e o Google Play devido aos impostos aplicáveis.

Perguntas frequentes

A que oficinas se destina o Battery Passport Software?

A oficinas independentes que fazem o diagnóstico, a reparação, o recondicionamento ou a preparação para revenda de baterias de bicicletas elétricas e de outros veículos elétricos ligeiros.

A aplicação móvel funciona sem ligação à Internet?

Sim, após a ativação inicial. O trabalho principal da oficina pode continuar offline e as alterações pendentes são sincronizadas quando a ligação regressa.

O Passaporte de Reparação substitui o Passaporte Digital do Produto oficial da UE?

Não. Este é um Repair Passport da oficina, não um registo oficial de Passaporte Digital de Produto da UE.

Que dados do Passaporte de Reparação pode ver o cliente ou comprador?

Apenas os dados aprovados para publicação: identificação da bateria, estado de segurança atual, resultados de medição selecionados e histórico de reparações relevante. Os dados internos da oficina permanecem ocultos.

Veja como a nossa solução funcionará na sua oficina